Les 2 MRC à Nantes

Nous sommes la classe de 2 MRC (Métiers de la relation client), et nous avons fait le jeudi 23 novembre une sortie à Nantes.

Le matin, nous avons visité l’entrepôt de Décathlon. Deux employés de l’entreprise nous ont accueillis afin qu’on en sache plus sur la logistique. Grâce à cette visite, nous avons appris comment se déroule le processus derrière nos commandes, mais aussi le fonctionnement des réapprovisionnements des 41 magasins dont se charge cet entrepôt.

Après le pique-nique, nous avons visité le passage Pommeraye, construit en 1843, avec une belle architecture néo-classique. Nous avons notamment vu la plus petite boutique d’Europe, qui vend des chaussettes, et qui ne fait que 3 m2. Nous avons beaucoup aimé parce que c’était original et très joli à regarder.  

Pour finir, nous sommes allés au marché de Noël. On a beaucoup aimé. C’était très beau. 

L’objectif de cette sortie était de nous montrer qu’il y a plusieurs sortes de vente et commerce, qu’il n’y a pas que la vente en magasin. 

2 RC – Groupe 2